Как устроен магазин
Старший менеджер торгового зала
Ответственность: отвечает за все, что происходит во вверенном ему магазине, независимо от того присутствует он на рабочем месте или нет.
Основные обязанности:
— организация всех процессов в магазине;
— подбор и продажа оборудования, непосредственная работа
с покупателями;
— решение конфликтных, сложных ситуаций с покупателями;
— обеспечение соблюдения внутренних и внешних стандартов;
— обучение и адаптация новых сотрудников.
Как им стать:
1. Пройти базовое обучение и сдать экзамены.
2. Успешно аттестоваться на первую категорию после испытательного срока.
3. Успешно аттестоваться на вторую, затем на третью категорию.
4. Много и эффективно продавать, приносить прибыль.
5. Не просто хотеть стать главным, но и стремиться к этому, демонстрировать это. Быть лидером во всем.
Менеджер торгового зала
Ответственность: отвечает за профессиональный подбор и грамотное обслуживание покупателей.
Основные обязанности:
— подбор и продажа оборудования, непосредственная работа
с покупателями;
— решение конфликтных, сложных ситуаций с покупателями;
— соблюдение внутренних и внешних стандартов.
Как им стать:
1. Пройти базовое обучение и сдать экзамены.
2. Успешно аттестоваться на первую категорию после испытательного срока.